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平台化应对定制需求,网易七鱼三大维度“改变客服”_威尼斯人娱乐官网

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【每日科技网】   3月16日,网易举办的易创课堂分享会走进深圳,网易七鱼云客服产品总监段毓铮在主题演讲《SaaS业务如何面对定制化需求》中提出,在日趋激烈的SaaS竞争环境下,可以用平台化来应对不同的个性化需求。  随着移动互联网、大数据、云计算等的成熟,SaaS领域的竞争也日趋激烈。据易观报告显示,2015年国内企业级SaaS市场规模达199.3亿元人民币,增长率高达69.7%,预计2016年市场规模将超过300亿元人民币。  段毓铮认为,SaaS产品到了一个相对成熟的阶段后,大家在竞争的已不是功能层面的东西,因为所有的功能将趋于同化,那竞争就在于定制化,ToB领域这种定制化需求尤甚。  针对不可避免的定制需求,SaaS产品该如何面对?  就云客服产品而言,他认为平台化很重要。针对“平台化”他提出三点:内部开发平台;功能定制平台;开放的开发平台。其中,内部开发平台是整个平台化的基础。以网易七鱼云客服为例,七鱼现有一套成熟完整的平台体系,“所以我们有信心让客户非常快地接入我们的系统,而且可以满足定制化的需求。”  另外,段毓铮介绍,七鱼从服务方式、客服运营和客服定位三大维度“改变客服”:通过在线沟通、渠道汇集、统一工作台等产品功能帮助企业实现服务方式的改变;通过智能机器人、工单工作流、智能考核等功能帮助企业实现客服运营的改变;通过精细化运营、从成本中心向利润中心的转变实现客服定位的改变。  据介绍,网易七鱼云客服是网易旗下一款专注于解决企业与客户直接沟通的SaaS客服系统产品,致力于为企业客户提升客服工作效率、提高客户满意度,通过智能化和大数据的方式降低企业的管理成本。目前,其推出的智能机器人能帮助企业节省超80%的人力成本。

【每日科技网】   11月14日,全国知名运动社交平台咕咚的重庆官方跑团正式启动。在近两年享誉全国的跑步圣地、有“重庆外滩”的美誉的南岸区南滨路南滨公园,咕咚重庆跑团用户以四川独有的“麻辣火锅”作为创意,掀起了冬日内的一股跑步浪潮。  在刚刚过去的10月,山城迎来了自己独有的2015重庆国际女子半程马拉松,这是中国颜值的马拉松比赛,总数过千人的咕咚重庆跑团,超过七成女团员参加了这项比赛,而男团员当中也有超过四成完成了重庆线上马拉松。从今以后,咕咚重庆跑团“可以树起自己的大旗,拉起咕咚的虎皮”,将运动社交和跑步热潮传递到城市的每个角落。  图注:咕咚重庆跑团合影  在启动仪式后,跑团成员立刻开始“哄抢”号码布——跑团成立的活动主题非常奇特,名字叫“冲啊,为了火锅!”需要每名跑团成员戴上象征荤菜和素材的号码布,然后互相搭配,每20人一组,荤素各半,折返跑5公里。  特色跑的难度是在终点前要“拼菜”,团员们需要率先集齐荤素各5人的队伍,才能一起冲线,也就是“下锅成功”,这样全组人才能获得奖励。等待“下锅”的过程充满了火热的气氛,互相抢人“拼菜”的忙乱让公园内晨练的市民们十分惊讶,当跑团成员成功“下锅”后,大批围观的市民纷纷送上了欢呼声和掌声。  图注:咕咚重庆跑团合影  重庆跑团也许是全国咕咚跑团当中最会享受生活的跑团——日常活动有当地的专业教练负责指导跑前、跑后热身,对跑团成员如何提高成绩进行现场指点;成员会使用咕咚App统计运动数据,相互分享训练成果;活动之后还有专人安排路线和场所,三五成群地聚餐吃火锅,还有美食专家负责统计卡路里的摄入和消耗,“专门平衡嘴和腿的付出”。当约跑和约饭并驾齐驱,生活不仅仅是枯燥的数据,运动社交也变得更有滋味。  图注:咕咚重庆跑团的特色“火锅跑”  咕咚是国内的运动社交平台,也是国内倡导“让运动更快乐”理念的移动互联网先驱,现有数千万注册用户。使用咕咚App可以记录自己的运动信息,还可以通过云平台对数据进行分析,从而得出专业的意见和建议。咕咚App具有强大的社交功能,用户不但可以发现周边同在运动的人和群组,预约运动场馆,还可以自己创建“活动”,和朋友分享自己的运动图片、成绩,交流运动心得。

【每日科技网】   被媒体多次曝光的“百度推广,竞价排名”业务,这次又被魏则西死亡事件推到风口浪尖。百度前员工透露,医疗类推广占百度总收入的40%以上,而这些做医疗推广的大多数都是莆田系民营医院。  “北京普通一家莆田系医院,每天推广的费用都达数万元。”昨日,一位刚从百度离职的前员工透露,每天,医疗行业为百度贡献推广费用达数千万元,而医疗行业中莆田系医院又占很大比重。如此庞大的利益背后,莆田系医院与百度之间共生共存。而新京报调查发现,很多被禁止推广的症状通过变换名称后被百度推广。所推广的网页上也充斥着“根治”、“”等涉嫌违反《广告法》的字眼。  “辛苦一年最后算算多数给百度在打工。”中部地区一家民营医院老板称,他们拉病人的手段早就从发小广告、做平面广告等过渡到上百度推广。“病人只要在百度上问诊,直接就能导入到医院网页,方便快捷。”  据百度的前员工透露,莆田系医院也曾抗争过,前年他们成立行业协会,试图达成价格同盟,对某个关键词不要恶性竞价,统一竞价。“但最终也不了了之”,这位百度前员工称,百度推广竞价就是谁出钱多,谁的网址排位高,不可能都不出高价。  搜某公司官网被误导山寨公司  魏则西事件最早在朋友圈传播,最后在微博上经过一些医疗界大V的转发,迅速引起广泛关注。  该事件中,魏则西通过百度搜索的推广结果找到治疗医院,花费20多万治疗无效果后,意识到被骗。  新京报记者搜索“留学”、“家电维修”、“租房”等常用信息时,百度推广亦是无处不在,前四五条的位置皆被推广链接所占据。  据百度一前员工透露,百度几年前开始品牌认证措施,已基本解决官网被仿冒的事,但对于“竞品词”却无法避免。比如a公司品牌中的关键词,被b公司竞价推广,客户点到a公司的品牌关键词时,显示的推广链接就是b公司的。  河南一家广告公司负责人说,这种现象对于搜索者来说很不公平,百度推广误导了搜索者,原本要搜a公司,百度却推荐了a公司的竞争对手。  昨日,新京报记者搜“郑州妇幼保健院”,而出现的搜索页面头两条推广链接都是“郑州天伦医院”的网址。  新京报记者昨日在百度上搜索“阔达装修”关键词,网站上却显示多家装修公司推广链接。其中有家装修公司推广链接中这样描述,“比阔达装修更便宜的装修公司”。  上述广告公司负责人说,百度的竞价排名形成恶性竞争。各个公司不得不花钱推广自己品牌的关键词,否则自己的用户就会在百度上被竞争对手骗走。  无法根治之症照样能做百度推广  另外,在百度上搜索一些常见病关键词,比如“子宫肌瘤”这一发病率较高的妇科疾病之一,其搜索结果中均被推广链接霸屏,前七八个链接均为推广。  这些推广链接无一例外都是广告页面,包括5家民营医院网站和2个药品广告。  记者继续检索,十几种常见病的检索结果中,推广链接都占据了整个页面上部七八条链接的位置。每个疾病关键词的推广链接都占据百度搜索首页上半部分。  据上述百度前员工透露,这类医疗推广多数都是莆田系的民营医院,医院提供正规资质,审核通过后就能在百度做推广。  但因为医疗行业涉及的纠纷较多,近几年百度设置一些关键词“黑名单”,将不能根治的疾病拉进黑名单,比如“糖尿病、癫痫、类风湿”等。另外,对违反《广告法》的字眼,比如“,”等字眼也禁止推广。  “实际上并不能禁止这些疾病推广。”这位要求匿名的百度前员工称,不能根治的疑难杂症搜索的人很多,医院将疾病名字故意写错,或变换名称,百度照样能推广。  记者试着搜索了“癫痫”,出现的结果没有一个推广链接。但当记者变换一种方式,输入“癫闲”或是“羊角风”(均为癫痫病的别称),弹出的搜索结果又被推广链接霸屏。出现的7个推广链接全部是一些民营医院的主页,点击进入后立刻会在边栏弹出一个抖动窗口。  记者搜索“类风湿怎么办”,网页上第一个推广链接为“长春前进医院”,进入页面后,里面的宣传多数都是“3个月治好了类风湿,15天无效退款”等字眼。而事实上,“类风湿”也属于百度禁止推广的无法根治类疾病关键词。  此外,记者搜索“糖尿病”三字并不会看到广告,但如果把关键词变成“尿糖”,熟悉的推广链接就又回来了,5个推广链接全都是针对糖尿病的特殊疗法,从设备治疗到药物治疗不一而足,而其中一则名为“美敦力疗法”的链接还占据了两条的位置。  “赌博”等违规行业仍被推广  昨日,新京报记者在网上联系到一位做百度推广的渠道代理,他的主要业务就是帮客户代办资质及相关证件。  而据百度推广的规定,做推广必须提供营业执照原件及其他相关证书,否则就无法审核通过。而据这位渠道代理表示,不用担心需要推广的网站类型,“赌博类的时时彩、保健品,这些都是禁止被搜到的,你看还是在百度首页做推广。”  新京报记者尝试搜索了“澳门”二字,8个在线赌场网站映入眼帘,一旦点击就会进入冠有“葡京”、“新濠”、“银河”等字样的在线赌场页面。  据知情人士透露,这些“在线赌场”除了在百度进行日常的推广外,平时还会不时向一些人的手机上发送推广信息。搜索“娱乐城”三字,结果也会发现满屏的在线赌场链接。每个链接的下方,都明晃晃地标示着“推广”二字。  据透露,往往这些擦边球的关键词竞价排名都非常高,一个关键词的单次点击价格都在10元左右。  “如果百度内部决心想根治,不是没有办法。”上述百度前员工透露,这些暴利行业的关键词竞价排名很显眼,就算机器无法剔除,人工也能察觉。  这位渠道代理告诉新京报记者,客户只要有个网站就行,网站的营业执照,资质等,他会代为提交。  河南一位曾经做过百度推广的公司经理称,他的百度推广业务员就是用别人公司的营业执照,帮他申请的推广账号。他说,他知道有很多整形门诊,根本没有资质和公司执照,但他们通过百度推广招揽到客户,就租个宾馆进行整形,出了事就玩消失。  昨日,新京报记者致电东莞、厦门等百度推广分公司业务员,询问在没有工商资料,证照不齐全的情况下能否申请百度推广,得到的均为“可以代为办理”的答复。  “没有执照的话开户费比较贵”,东莞的百度推广的工作人员表示,“如果有执照,需预存广告费4000元;若无执照,则需预存广告费10000元。”  另外,记者在网上联系到的百度推广业务员称,他还可以给无证照的推广客户做加“V”处理。  此外,据业内人士称,即便是被定为非法的“网络有偿删帖”,仍在做百度推广招揽客户。  新京报记者昨晚搜索“网络危机处理”,得到5条推广链接。记者致电其中两个网站留的手机号,对方均称可以删除百度贴吧的帖子。其中一家称,现在属于敏感时期,删除一条百度贴吧医疗类的帖子收费要几千元。而另一家则表示仅需700元就能删除。  医疗类百度推广日均吸金数千万  “这几年百度都在按照广告法的要求规范百度推广。”上述百度前员工称,这次也并非是百度推广第一次被诟病。2011年以来,多家媒体都曾揭露过百度推广的乱象,百度也在不断弥补漏洞。  对于百度推广的大客户莆田系医院,这位前员工称,他们与百度属于相互依赖利用的关系,莆田系医院在他的印象中属于不差钱的客户,他们基本在所有的平台上投广告,但相对来说,百度推广的效果更好,广告转化率更高。  “莆田系是百度的广告客户。”据这位曾接触过百度推广医疗行业的前员工说,北京80%以上的民营医院被莆田系掌控,稍具规模的民营医院每天在百度上投入推广的费用达数万元,而小型的整形门诊每天会投入数千元,还有一些小诊所每天投入则在几百元到1000元不等。  据透露,这些莆田系医院一般有专业的团队负责投放推广业务,他们会监控全天时段的同行的推广情况,更改关键词竞价,并且将推广链接做到。  “仅一个病的关键词就达几十万个。”百度的内部人士称,这些医疗类关键词比较贵,该选哪个关键词推广都很讲究,这些莆田系的团队,比他们百度推广的内部人士都要专业。  据其透露,百度医疗类推广收入至少数千万元,占百度整个行业推广收入的四成以上。  据媒体报道,2013年,时任莆田市委书记梁建勇称:“百度2013年广告总量260亿元,莆田民营医院就做了120亿元。”。  昨日,国家互联网信息办公室发言人姜军指出,近日“魏则西事件”受到网民广泛关注。国家网信办会同国家工商总局、国家卫生计生委成立联合调查组进驻百度公司,对此事件及互联网企业依法经营事项进行调查并依法处理。  “百度推广最近压力也非常大。”据内部人士透露,百度推广已运行十多年,一些问题这些年都逐渐暴露出来,这个流程也在逐步完善。

【每日科技网】   对于电视行业来说,2015年注定是不平凡的一年,注定是新人辈出的一年。7月,PPTV发布三款智能电视;8月,中国传媒大亨黎瑞刚正式推出互联网电视品牌微鲸;9月,风行电视发布;新人扎堆,旧人转型,互联网电视圈风起云涌。年关将至,电视行业的热度随着年味的加重似乎也愈发升温,仅12月份就发生了多件大事。  玩转IP 微鲸电视推《功夫熊猫3》定制版  12月28日,微鲸科技在北京召开“阿宝来了 微鲸与东方梦工厂战略合作”发布会,宣布与东方梦工厂达成全面战略合作,成为国内互联网电视企业成功运作国际影视IP第一人。作为《功夫熊猫3》互联网电视合作伙伴,微鲸不仅拿下电影《功夫熊猫3》在互联网电视端的首播权,还联合东方梦工厂共同推出功夫熊猫定制版电视。定制版微鲸电视将首推43寸版,在原有的43寸微鲸电视上加入了《功夫熊猫3》的周边产品和特色服务内容,不仅电视的包装是“熊猫定制”,就连电视的屏保与壁纸也加入了《功夫熊猫3》的元素,定价为2098元,前首批2000名预约的铁杆用户还将额外获赠价值228元的阿宝神秘新年礼(其中包含赠送了一年的会员使用权)。  暴风超体电视、风行电视等品牌陆续宣布进军电视行业  12月2日,作为国内知名的互联网厂商之一,暴风TV正式在北京发布了旗下电视新品——暴风超体电视。该产品的特点是采用了分体式和可升级的设计,配备了一个具备各类接口的电视主机模块,拥有55/50/42英寸三个尺寸规格。售价分别为4398元、3598元、2498元,均包含售价为599的主机,并提供3年内的一次免费主机更新服务。  12月15日,互联网视频公司风行宣布向互联网电视转型。风行电视此次发布了55寸、49寸和43寸三款4k互联网电视,售价分别为2799元、2299元和1799元,主打低价产品。  紧随分体潮流 乐视推第4代超级电视  2015年底,中国互联网电视正式迈入可分体升级的互联网电视3.0时代。无论是互联网电视新军,还是传统的家电大厂,在各家2015年研发与发布的新品中,分体结构设计产品都屡见不鲜,并且随着消费者认知度的日益提高,该类产品的市场表现也得到媒体和用户的高度认可。12月22日,乐视发布了第4代超级电视,提出了“硬件免费”商业模式,紧随分体潮流。  若干新品牌投身市场热情似火,与传统彩电市场销售遇冷形成鲜明对比。但是根据第三方数据统计,2015年1月至10月,全国电视销售数量为3768.1万台,其中线下渠道占销售比例的70%。换而言之,绝大多数销售份额还是通过传统线下渠道实现。彩电是耐用消费品,彩电市场是成熟市场,玩家的增多意味着市场可能重新洗牌。互联网品牌的低价策略与销售模式对已有的彩电格局形成了一定的冲击,究竟谁将带动中国彩电行业的潮流趋势,

【每日科技网】   360奇酷手机旗舰版搭载的双摄像头,可谓是老周的呕心沥血之作。在前不久的旗舰版品鉴会上,老周也是花了大量的时间介绍了奇酷手机的“智慧双摄”技术,称奇酷的拍照技术成像效果比起iPhone6会更加真实。  所谓光说不练假把式,实践乃检验认识真理性的标准。奇酷的拍照效果究竟如何,与iPhone相比又有怎样的区别,咱们用事实说话。  夕阳场景中,左图由iPhone6拍摄、右图为奇酷拍摄(下同),两款手机都开启了HDR。明显的是,奇酷对云彩细节的处理相对iPhone6更加丰富,云彩的纹理更为清晰。阴影部分二者的处理都比较完整,但奇酷手机的暗部表现相对更亮,画面内容更清晰硬朗,噪点更低。  对比完风景,我们再来看看二者对人像的处理。整体来看,iPhone6人像的面部明显发红,而360奇酷的人像皮肤更接近自然色,同时脸部明暗对比反差更鲜明,肖像感十足。  放大观察二者对人像细节方面的处理,我们会发现iPhone6拍出的胡须呈现出了一种片状的视觉效果,不及360奇酷那种胡子拉碴且根根分明的感觉。  我们再来对比二者的微距效果。两张均为黄昏时分拍摄的画面,同样对花蕊中心对焦测光,我们发现360奇酷拍出来的鲜花颜色更为鲜亮,同时细节也更锐利。  夜景的拍摄对于相机的要求较高,同时夜景也是检验成像效果的一项重要标准。iPhone6并没有专门的夜景模式,所以在拍摄夜景时是尽量利用曝光补偿来提升画面的整体亮度。而360奇酷本身的夜景模式可以将曝光时间拉长,使得细节得以被清理、明朗的完整记录,同时噪点也遏制得很少很小。不同于iPhone6镜头下的夜景那种雾蒙蒙的感觉,360奇酷的夜景灯火通明的效果更加明显。  上述对比看来,由360奇酷手机双摄像头拍得的不论是风景,还是人像、静物亦或是夜景,细节处理方面都比iPhone6显得更加精致且接近真实。  不仅如此,奇酷手机还有一个独特的“单反模式”,可用手机模拟单反的拍摄效果,拍出景深分明的照片,使得拍摄主体更加突出、引人注目。如图,二者均由360奇酷手机拍摄,左图为正常模式,右图为单反模式,是不是别有一番不同的感觉呢?  总之,对于手机摄影爱好者来说,iPhone确实不是的选择,其在逆光、暗光、夜景等方面的处理已无法与360奇酷手机相提并论。相反,正是由于搭载了两枚各有分工的1300万像素摄像头,一枚负责色彩,一枚负责细节和亮度,强强联合、双剑合璧才使得奇酷拥有更加优越的成像效果,且合成后的照片成像分辨率高达2100万,岂止出色。

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【每日科技网】   3月16日,网易举办的易创课堂分享会走进深圳,网易七鱼云客服产品总监段毓铮在主题演讲《SaaS业务如何面对定制化需求》中提出,在日趋激烈的SaaS竞争环境下,可以用平台化来应对不同的个性化需求。  随着移动互联网、大数据、云计算等的成熟,SaaS领域的竞争也日趋激烈。据易观报告显示,2015年国内企业级SaaS市场规模达199.3亿元人民币,增长率高达69.7%,预计2016年市场规模将超过300亿元人民币。  段毓铮认为,SaaS产品到了一个相对成熟的阶段后,大家在竞争的已不是功能层面的东西,因为所有的功能将趋于同化,那竞争就在于定制化,ToB领域这种定制化需求尤甚。  针对不可避免的定制需求,SaaS产品该如何面对?  就云客服产品而言,他认为平台化很重要。针对“平台化”他提出三点:内部开发平台;功能定制平台;开放的开发平台。其中,内部开发平台是整个平台化的基础。以网易七鱼云客服为例,七鱼现有一套成熟完整的平台体系,“所以我们有信心让客户非常快地接入我们的系统,而且可以满足定制化的需求。”  另外,段毓铮介绍,七鱼从服务方式、客服运营和客服定位三大维度“改变客服”:通过在线沟通、渠道汇集、统一工作台等产品功能帮助企业实现服务方式的改变;通过智能机器人、工单工作流、智能考核等功能帮助企业实现客服运营的改变;通过精细化运营、从成本中心向利润中心的转变实现客服定位的改变。  据介绍,网易七鱼云客服是网易旗下一款专注于解决企业与客户直接沟通的SaaS客服系统产品,致力于为企业客户提升客服工作效率、提高客户满意度,通过智能化和大数据的方式降低企业的管理成本。目前,其推出的智能机器人能帮助企业节省超80%的人力成本。

【每日科技网】   11月14日,全国知名运动社交平台咕咚的重庆官方跑团正式启动。在近两年享誉全国的跑步圣地、有“重庆外滩”的美誉的南岸区南滨路南滨公园,咕咚重庆跑团用户以四川独有的“麻辣火锅”作为创意,掀起了冬日内的一股跑步浪潮。  在刚刚过去的10月,山城迎来了自己独有的2015重庆国际女子半程马拉松,这是中国颜值的马拉松比赛,总数过千人的咕咚重庆跑团,超过七成女团员参加了这项比赛,而男团员当中也有超过四成完成了重庆线上马拉松。从今以后,咕咚重庆跑团“可以树起自己的大旗,拉起咕咚的虎皮”,将运动社交和跑步热潮传递到城市的每个角落。  图注:咕咚重庆跑团合影  在启动仪式后,跑团成员立刻开始“哄抢”号码布——跑团成立的活动主题非常奇特,名字叫“冲啊,为了火锅!”需要每名跑团成员戴上象征荤菜和素材的号码布,然后互相搭配,每20人一组,荤素各半,折返跑5公里。  特色跑的难度是在终点前要“拼菜”,团员们需要率先集齐荤素各5人的队伍,才能一起冲线,也就是“下锅成功”,这样全组人才能获得奖励。等待“下锅”的过程充满了火热的气氛,互相抢人“拼菜”的忙乱让公园内晨练的市民们十分惊讶,当跑团成员成功“下锅”后,大批围观的市民纷纷送上了欢呼声和掌声。  图注:咕咚重庆跑团合影  重庆跑团也许是全国咕咚跑团当中最会享受生活的跑团——日常活动有当地的专业教练负责指导跑前、跑后热身,对跑团成员如何提高成绩进行现场指点;成员会使用咕咚App统计运动数据,相互分享训练成果;活动之后还有专人安排路线和场所,三五成群地聚餐吃火锅,还有美食专家负责统计卡路里的摄入和消耗,“专门平衡嘴和腿的付出”。当约跑和约饭并驾齐驱,生活不仅仅是枯燥的数据,运动社交也变得更有滋味。  图注:咕咚重庆跑团的特色“火锅跑”  咕咚是国内的运动社交平台,也是国内倡导“让运动更快乐”理念的移动互联网先驱,现有数千万注册用户。使用咕咚App可以记录自己的运动信息,还可以通过云平台对数据进行分析,从而得出专业的意见和建议。咕咚App具有强大的社交功能,用户不但可以发现周边同在运动的人和群组,预约运动场馆,还可以自己创建“活动”,和朋友分享自己的运动图片、成绩,交流运动心得。

【每日科技网】   被媒体多次曝光的“百度推广,竞价排名”业务,这次又被魏则西死亡事件推到风口浪尖。百度前员工透露,医疗类推广占百度总收入的40%以上,而这些做医疗推广的大多数都是莆田系民营医院。  “北京普通一家莆田系医院,每天推广的费用都达数万元。”昨日,一位刚从百度离职的前员工透露,每天,医疗行业为百度贡献推广费用达数千万元,而医疗行业中莆田系医院又占很大比重。如此庞大的利益背后,莆田系医院与百度之间共生共存。而新京报调查发现,很多被禁止推广的症状通过变换名称后被百度推广。所推广的网页上也充斥着“根治”、“”等涉嫌违反《广告法》的字眼。  “辛苦一年最后算算多数给百度在打工。”中部地区一家民营医院老板称,他们拉病人的手段早就从发小广告、做平面广告等过渡到上百度推广。“病人只要在百度上问诊,直接就能导入到医院网页,方便快捷。”  据百度的前员工透露,莆田系医院也曾抗争过,前年他们成立行业协会,试图达成价格同盟,对某个关键词不要恶性竞价,统一竞价。“但最终也不了了之”,这位百度前员工称,百度推广竞价就是谁出钱多,谁的网址排位高,不可能都不出高价。  搜某公司官网被误导山寨公司  魏则西事件最早在朋友圈传播,最后在微博上经过一些医疗界大V的转发,迅速引起广泛关注。  该事件中,魏则西通过百度搜索的推广结果找到治疗医院,花费20多万治疗无效果后,意识到被骗。  新京报记者搜索“留学”、“家电维修”、“租房”等常用信息时,百度推广亦是无处不在,前四五条的位置皆被推广链接所占据。  据百度一前员工透露,百度几年前开始品牌认证措施,已基本解决官网被仿冒的事,但对于“竞品词”却无法避免。比如a公司品牌中的关键词,被b公司竞价推广,客户点到a公司的品牌关键词时,显示的推广链接就是b公司的。  河南一家广告公司负责人说,这种现象对于搜索者来说很不公平,百度推广误导了搜索者,原本要搜a公司,百度却推荐了a公司的竞争对手。  昨日,新京报记者搜“郑州妇幼保健院”,而出现的搜索页面头两条推广链接都是“郑州天伦医院”的网址。  新京报记者昨日在百度上搜索“阔达装修”关键词,网站上却显示多家装修公司推广链接。其中有家装修公司推广链接中这样描述,“比阔达装修更便宜的装修公司”。  上述广告公司负责人说,百度的竞价排名形成恶性竞争。各个公司不得不花钱推广自己品牌的关键词,否则自己的用户就会在百度上被竞争对手骗走。  无法根治之症照样能做百度推广  另外,在百度上搜索一些常见病关键词,比如“子宫肌瘤”这一发病率较高的妇科疾病之一,其搜索结果中均被推广链接霸屏,前七八个链接均为推广。  这些推广链接无一例外都是广告页面,包括5家民营医院网站和2个药品广告。  记者继续检索,十几种常见病的检索结果中,推广链接都占据了整个页面上部七八条链接的位置。每个疾病关键词的推广链接都占据百度搜索首页上半部分。  据上述百度前员工透露,这类医疗推广多数都是莆田系的民营医院,医院提供正规资质,审核通过后就能在百度做推广。  但因为医疗行业涉及的纠纷较多,近几年百度设置一些关键词“黑名单”,将不能根治的疾病拉进黑名单,比如“糖尿病、癫痫、类风湿”等。另外,对违反《广告法》的字眼,比如“,”等字眼也禁止推广。  “实际上并不能禁止这些疾病推广。”这位要求匿名的百度前员工称,不能根治的疑难杂症搜索的人很多,医院将疾病名字故意写错,或变换名称,百度照样能推广。  记者试着搜索了“癫痫”,出现的结果没有一个推广链接。但当记者变换一种方式,输入“癫闲”或是“羊角风”(均为癫痫病的别称),弹出的搜索结果又被推广链接霸屏。出现的7个推广链接全部是一些民营医院的主页,点击进入后立刻会在边栏弹出一个抖动窗口。  记者搜索“类风湿怎么办”,网页上第一个推广链接为“长春前进医院”,进入页面后,里面的宣传多数都是“3个月治好了类风湿,15天无效退款”等字眼。而事实上,“类风湿”也属于百度禁止推广的无法根治类疾病关键词。  此外,记者搜索“糖尿病”三字并不会看到广告,但如果把关键词变成“尿糖”,熟悉的推广链接就又回来了,5个推广链接全都是针对糖尿病的特殊疗法,从设备治疗到药物治疗不一而足,而其中一则名为“美敦力疗法”的链接还占据了两条的位置。  “赌博”等违规行业仍被推广  昨日,新京报记者在网上联系到一位做百度推广的渠道代理,他的主要业务就是帮客户代办资质及相关证件。  而据百度推广的规定,做推广必须提供营业执照原件及其他相关证书,否则就无法审核通过。而据这位渠道代理表示,不用担心需要推广的网站类型,“赌博类的时时彩、保健品,这些都是禁止被搜到的,你看还是在百度首页做推广。”  新京报记者尝试搜索了“澳门”二字,8个在线赌场网站映入眼帘,一旦点击就会进入冠有“葡京”、“新濠”、“银河”等字样的在线赌场页面。  据知情人士透露,这些“在线赌场”除了在百度进行日常的推广外,平时还会不时向一些人的手机上发送推广信息。搜索“娱乐城”三字,结果也会发现满屏的在线赌场链接。每个链接的下方,都明晃晃地标示着“推广”二字。  据透露,往往这些擦边球的关键词竞价排名都非常高,一个关键词的单次点击价格都在10元左右。  “如果百度内部决心想根治,不是没有办法。”上述百度前员工透露,这些暴利行业的关键词竞价排名很显眼,就算机器无法剔除,人工也能察觉。  这位渠道代理告诉新京报记者,客户只要有个网站就行,网站的营业执照,资质等,他会代为提交。  河南一位曾经做过百度推广的公司经理称,他的百度推广业务员就是用别人公司的营业执照,帮他申请的推广账号。他说,他知道有很多整形门诊,根本没有资质和公司执照,但他们通过百度推广招揽到客户,就租个宾馆进行整形,出了事就玩消失。  昨日,新京报记者致电东莞、厦门等百度推广分公司业务员,询问在没有工商资料,证照不齐全的情况下能否申请百度推广,得到的均为“可以代为办理”的答复。  “没有执照的话开户费比较贵”,东莞的百度推广的工作人员表示,“如果有执照,需预存广告费4000元;若无执照,则需预存广告费10000元。”  另外,记者在网上联系到的百度推广业务员称,他还可以给无证照的推广客户做加“V”处理。  此外,据业内人士称,即便是被定为非法的“网络有偿删帖”,仍在做百度推广招揽客户。  新京报记者昨晚搜索“网络危机处理”,得到5条推广链接。记者致电其中两个网站留的手机号,对方均称可以删除百度贴吧的帖子。其中一家称,现在属于敏感时期,删除一条百度贴吧医疗类的帖子收费要几千元。而另一家则表示仅需700元就能删除。  医疗类百度推广日均吸金数千万  “这几年百度都在按照广告法的要求规范百度推广。”上述百度前员工称,这次也并非是百度推广第一次被诟病。2011年以来,多家媒体都曾揭露过百度推广的乱象,百度也在不断弥补漏洞。  对于百度推广的大客户莆田系医院,这位前员工称,他们与百度属于相互依赖利用的关系,莆田系医院在他的印象中属于不差钱的客户,他们基本在所有的平台上投广告,但相对来说,百度推广的效果更好,广告转化率更高。  “莆田系是百度的广告客户。”据这位曾接触过百度推广医疗行业的前员工说,北京80%以上的民营医院被莆田系掌控,稍具规模的民营医院每天在百度上投入推广的费用达数万元,而小型的整形门诊每天会投入数千元,还有一些小诊所每天投入则在几百元到1000元不等。  据透露,这些莆田系医院一般有专业的团队负责投放推广业务,他们会监控全天时段的同行的推广情况,更改关键词竞价,并且将推广链接做到。  “仅一个病的关键词就达几十万个。”百度的内部人士称,这些医疗类关键词比较贵,该选哪个关键词推广都很讲究,这些莆田系的团队,比他们百度推广的内部人士都要专业。  据其透露,百度医疗类推广收入至少数千万元,占百度整个行业推广收入的四成以上。  据媒体报道,2013年,时任莆田市委书记梁建勇称:“百度2013年广告总量260亿元,莆田民营医院就做了120亿元。”。  昨日,国家互联网信息办公室发言人姜军指出,近日“魏则西事件”受到网民广泛关注。国家网信办会同国家工商总局、国家卫生计生委成立联合调查组进驻百度公司,对此事件及互联网企业依法经营事项进行调查并依法处理。  “百度推广最近压力也非常大。”据内部人士透露,百度推广已运行十多年,一些问题这些年都逐渐暴露出来,这个流程也在逐步完善。

【每日科技网】   对于电视行业来说,2015年注定是不平凡的一年,注定是新人辈出的一年。7月,PPTV发布三款智能电视;8月,中国传媒大亨黎瑞刚正式推出互联网电视品牌微鲸;9月,风行电视发布;新人扎堆,旧人转型,互联网电视圈风起云涌。年关将至,电视行业的热度随着年味的加重似乎也愈发升温,仅12月份就发生了多件大事。  玩转IP 微鲸电视推《功夫熊猫3》定制版  12月28日,微鲸科技在北京召开“阿宝来了 微鲸与东方梦工厂战略合作”发布会,宣布与东方梦工厂达成全面战略合作,成为国内互联网电视企业成功运作国际影视IP第一人。作为《功夫熊猫3》互联网电视合作伙伴,微鲸不仅拿下电影《功夫熊猫3》在互联网电视端的首播权,还联合东方梦工厂共同推出功夫熊猫定制版电视。定制版微鲸电视将首推43寸版,在原有的43寸微鲸电视上加入了《功夫熊猫3》的周边产品和特色服务内容,不仅电视的包装是“熊猫定制”,就连电视的屏保与壁纸也加入了《功夫熊猫3》的元素,定价为2098元,前首批2000名预约的铁杆用户还将额外获赠价值228元的阿宝神秘新年礼(其中包含赠送了一年的会员使用权)。  暴风超体电视、风行电视等品牌陆续宣布进军电视行业  12月2日,作为国内知名的互联网厂商之一,暴风TV正式在北京发布了旗下电视新品——暴风超体电视。该产品的特点是采用了分体式和可升级的设计,配备了一个具备各类接口的电视主机模块,拥有55/50/42英寸三个尺寸规格。售价分别为4398元、3598元、2498元,均包含售价为599的主机,并提供3年内的一次免费主机更新服务。  12月15日,互联网视频公司风行宣布向互联网电视转型。风行电视此次发布了55寸、49寸和43寸三款4k互联网电视,售价分别为2799元、2299元和1799元,主打低价产品。  紧随分体潮流 乐视推第4代超级电视  2015年底,中国互联网电视正式迈入可分体升级的互联网电视3.0时代。无论是互联网电视新军,还是传统的家电大厂,在各家2015年研发与发布的新品中,分体结构设计产品都屡见不鲜,并且随着消费者认知度的日益提高,该类产品的市场表现也得到媒体和用户的高度认可。12月22日,乐视发布了第4代超级电视,提出了“硬件免费”商业模式,紧随分体潮流。  若干新品牌投身市场热情似火,与传统彩电市场销售遇冷形成鲜明对比。但是根据第三方数据统计,2015年1月至10月,全国电视销售数量为3768.1万台,其中线下渠道占销售比例的70%。换而言之,绝大多数销售份额还是通过传统线下渠道实现。彩电是耐用消费品,彩电市场是成熟市场,玩家的增多意味着市场可能重新洗牌。互联网品牌的低价策略与销售模式对已有的彩电格局形成了一定的冲击,究竟谁将带动中国彩电行业的潮流趋势,

【每日科技网】   360奇酷手机旗舰版搭载的双摄像头,可谓是老周的呕心沥血之作。在前不久的旗舰版品鉴会上,老周也是花了大量的时间介绍了奇酷手机的“智慧双摄”技术,称奇酷的拍照技术成像效果比起iPhone6会更加真实。  所谓光说不练假把式,实践乃检验认识真理性的标准。奇酷的拍照效果究竟如何,与iPhone相比又有怎样的区别,咱们用事实说话。  夕阳场景中,左图由iPhone6拍摄、右图为奇酷拍摄(下同),两款手机都开启了HDR。明显的是,奇酷对云彩细节的处理相对iPhone6更加丰富,云彩的纹理更为清晰。阴影部分二者的处理都比较完整,但奇酷手机的暗部表现相对更亮,画面内容更清晰硬朗,噪点更低。  对比完风景,我们再来看看二者对人像的处理。整体来看,iPhone6人像的面部明显发红,而360奇酷的人像皮肤更接近自然色,同时脸部明暗对比反差更鲜明,肖像感十足。  放大观察二者对人像细节方面的处理,我们会发现iPhone6拍出的胡须呈现出了一种片状的视觉效果,不及360奇酷那种胡子拉碴且根根分明的感觉。  我们再来对比二者的微距效果。两张均为黄昏时分拍摄的画面,同样对花蕊中心对焦测光,我们发现360奇酷拍出来的鲜花颜色更为鲜亮,同时细节也更锐利。  夜景的拍摄对于相机的要求较高,同时夜景也是检验成像效果的一项重要标准。iPhone6并没有专门的夜景模式,所以在拍摄夜景时是尽量利用曝光补偿来提升画面的整体亮度。而360奇酷本身的夜景模式可以将曝光时间拉长,使得细节得以被清理、明朗的完整记录,同时噪点也遏制得很少很小。不同于iPhone6镜头下的夜景那种雾蒙蒙的感觉,360奇酷的夜景灯火通明的效果更加明显。  上述对比看来,由360奇酷手机双摄像头拍得的不论是风景,还是人像、静物亦或是夜景,细节处理方面都比iPhone6显得更加精致且接近真实。  不仅如此,奇酷手机还有一个独特的“单反模式”,可用手机模拟单反的拍摄效果,拍出景深分明的照片,使得拍摄主体更加突出、引人注目。如图,二者均由360奇酷手机拍摄,左图为正常模式,右图为单反模式,是不是别有一番不同的感觉呢?  总之,对于手机摄影爱好者来说,iPhone确实不是的选择,其在逆光、暗光、夜景等方面的处理已无法与360奇酷手机相提并论。相反,正是由于搭载了两枚各有分工的1300万像素摄像头,一枚负责色彩,一枚负责细节和亮度,强强联合、双剑合璧才使得奇酷拥有更加优越的成像效果,且合成后的照片成像分辨率高达2100万,岂止出色。

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时间:2016-07-10 12:25:07